Un paquete trabado en el Squid

Hace unos meses atrás producto de unas descargas que se estaban realizando en el nodo, llamó unos de los administradores por debajo de nosotros que le decimos admin1, para saber por que la conexión estaba tan lenta e intermitente, a lo que uno de los administradores le dio como excusa:

Hay un paquete trabado en el squid.

Aunque no se lo creyó debemos admitir, una respuesta muy original.

Fue arrollada dentro de la guagua

Ayer cuando la guagua de mi trabajo dejaba a los trabajadores, el chófer para evitar un accidente con un ciclista clavó el freno hasta el fondo, una muchacha que no estaba bien sujeta salió disparada y atrás el admin1 salió disparado sobre ella, causándole graves daños y mandándola al hospital por múltiples golpes y arañazos.

Por suerte el ciclista y su acompañante resultaron ilesos, pero lamentablemente la muchacha que viajaba dentro del vehículo ... fue literalmente arrollada.

Tu piensas que soy bobo?

Acabo de atender a un cliente bastante malgenioso e inconforme por teléfono, estaba configurando el cliente Spark para conectarse al jabber de la empresa. Lo único que necesitaba era el nombre de usuario, contraseña y dominio. Una tarea de 1 minuto, o al menos eso pensé!

cliente: Pongo el nombre de usuario y contraseña y nada.
admin2: Me la puede rectificar para comprobar?
( me la repite )
admin2: pruebe de nuevo.
cliente: Me da error.
admin2: Tocó el botón de "avanzada"?
cliente: NO!
admin2: Está seguro?
cliente: Claro que estoy seguro, tu piensas que soy bobo?
... un minuto pensando la razón del error ...
admin2: OK, presiónelo entonces y dígame que dice.
cliente: Aqui tiene escrito, blah, blah, blah
admin2: Pero por defecto ahí no debe haber nada.
cliente: Yo lo modifiqué cuando entré a la opción "avanzada"!
admin2: !"·$%&/()=

Como se si el servidor que administro tiene instalado el servicio de proxy?

A veces solo parece que las personas que nos solicitan soporte técnico vía telefónica están jugando, ... pero no!

cliente: Buenas, no puedo navegar y los usuarios de mi red tampoco, ¿hay problemas en el servidor? (en ocasiones pienso si sabrán acaso que servidor es el que permite la navegación)
admin2: Déjeme ver..... nop, no hay problemas con el servicio, me puede decir que problemas presenta?
cliente: No puedo navegar. (lógico, no? empezó diciendo eso!)
admin2: Tiene usted instalado algún proxy para darle servicio a su red privada, o los clientes suyos navegan directamente contra nuestro servidor proxy?
cliente: ................................
admin2: Hola?
cliente: Nosotros navegamos por proxy.
admin2: Pero usted tiene alguno instalado ahi?
cliente: ................................ No me hable con lenguaje rebuscado, no tengo mucho nivel técnico!
admin2: "·$%&/() Despliegue la barra de inicio y vea los programas que tiene instalado, tiene windows 2003?
cliente: Soy nuevo aquí, no se, espere...... (dios, ni había abierto el servidor), como se si "eso" está aquí?
admin2: empiece buscando la palabra proxy en los programas que se ven ahi!!
cliente: No veo nada.
admin2: Compruebe la configuración de los clientes a ver si navegan contra nuestros servidores.
cliente: YA LE DIJE QUE NO ME HABLE CON LENGUAJE TÉCNICO!!!
admin2: Sabe usted configurar el navegador para navegar a través de un proxy?
cliente: MIRE, YO NO ENTIENDO DE QUE ME HABLA ..... ESPERA..... CREO QUE LO ENCONTRÉ .... MIRE AQUÍ LO QUE TENEMOS ES "microsoft outlook" y "Outlook Express"
admin2: !"·$%&/"·$%&/·$%&/() Llame a nuestras comerciales y pídale que le manden un técnico, ya desde aquí no puedo ayudarlo más.


Y después de todo, presentó quejas de que no lo quisieron atender porque no sabía tanto como los administradores, nada, que nunca se queda bien.

Conversaciones por el jabber interno

Todos los administraidores que trabajan conmigo tenemos nuestras características, hoy les traigo varios textos sobre "el gallego", que para escribir se le cruzan las letras y es un criptógrafo nato.

En una conversación nos escribió a otros 2 (tema: creación de un grupo multipropósito):

(10:53 AM) admin1: mira Grupo informatico como experiencia.......
(10:53 AM) admin1: cero que se cada en el aire
(10:53 AM) admin1: con expericia en hardware
(10:53 AM) admin1: o software
(10:53 AM) admin1: o informatica del cosmo
(10:53 AM) admin1: ???
(10:53 AM) admin1: entides la idea

nada, que si lo entienden por favor, escribir y notificarlo, según el él no falta ninguna letra, solo las cambió un "poco" por accidente.

Aquí otro comment por el jabber:

(10:54 AM) admin1: peor el nombre se puede sacer 
(10:54 AM) admin1: paeer el del tabacon no tal ves no sepea ingesl
...
(10:54 AM) admin1:DNS va gestiondo de atras para adelante
(10:54 AM) admin1:y salas no la va a poder encottar nucna
(10:54 AM) admin1:la 30 va a decri que no sabe donde esta eso
(10:54 AM) admin1:teroricamente


por último, algo que nos lo describe bastante bien cuando lo conocemos:

(8:58 AM) admin1: las apareicias engañas


cualquier intérprete, por favor, mandar correo, necesitamos mejor comunicación!!!

Trato de conectarme vía telefónica sin módem

En días anteriores me llama una clienta por problemas con su conexión (este suceso se ha repetido en varias ocasiones):

cliente: Buenas, tengo problemas con la conexión, tienen ustedes problemas con el servidor (siempre la misma pregunta de apertura).
administrador de red: No, todos nuestros servicios están funcionando sin problemas, ¿me puede describir lo que le sucede?
cliente: Formateamos la máquina (pensé: ya esto va por mal camino) y configuramos el correo, pero no se conecta.
administrador de red: Tienen bien configurado el módem e instalado los drivers?
cliente: ......... el módem no está conectado!
administrador de red: "·$%&/(). Conéctelo y llámenos más tarde para ver como le va.