lunes, 1 de agosto de 2011

Seguridad Informática

Corren tiempos difíciles en cuanto al tema de seguridad informática, así que estamos considerando implantar nuevas técnicas en la empresa. Con el nuevo equipamiento, lograríamos avanzar muchísimo y casi sin coste alguno.

Estas soluciones son antihacker:


                                                    Bloqueo de sesión especial de cerradura



Bloqueo del mouse para evitar clics



Cierre especial anti-robo




                                                      Firewall anti-ataque con cierre metálico




martes, 12 de julio de 2011

traducción de Google Chrome

Buscando información sobre ejabberd, accedí a un sitio en ruso, asi que solicité la traducción de google chrome, creo que es digno de publicar la traducción que hizo, asi que aqui les va:

Chicos .... me preguntan, me ayudan:))) 
no puedo poner en un servidor de sapo humanos ... 
.. ¿Quién me puede tocar en ICQ 5510444:))) sólo se plantean cuestiones como la instalación:)) 
. ATP de antemano 
en la deuda No me quedaré!

magia en tu pantalla

- montador de red: La máquina no da video
- Admin0: Enciende el monitor y conéctelo a la corriente .....@#$%^&*()

Mis mensajes salen rápido !!

Hablando con un cliente por teléfono, después de una larga conversación me dice:
- cliente: Yo creo mis mensajes en la bandeja de salida para que salgan más rápido!!
- admin2: ............................

jueves, 9 de junio de 2011

Nuevas computadoras con tarjetas de red por capa

En plena conversación de los administradores, se comenta el problema de que en un servidor que se está instalando funciona todo bien menos el correo en la recolección POP.

De forma muy seria se para admin0 y comenta que el problema es que las nuevas tarjetas de red vienen a petición de los clientes con filtrado de protocolos, porque ahora las fabrican como TARJETAS DE RED CAPA 3 (sin comentarios ni risas). Y que al parecer esa tarjeta no permitía al protocolo POP. jajajajajajajajajajajaja.

La mejor parte es cuando el resto de los administradores, metidos en la conversación estaban ensimismados y haciendo caso de todo !!! jajaja

Terminó cuando admin0 aclaró que era chiste y que no se pusieran a buscar en GOOGLE !!! jojojojojo

Pero surge una idea que me gustaría compartir:
Crear un driver para la tarjeta de red que solo permita determinados protocolos y no tener que montar un firewall !!! ......... Será muy descabellada la idea?

martes, 7 de junio de 2011

El conocimiento empírico !!

En medio de una conversación admin1 en la mañana nos dice la frase célebre:

cada usuario tiene su usuario


Es tan profunda que me ha desgraciado el día tratando de entenderla, jejejeje.

martes, 10 de mayo de 2011

cambie mi contraseña que yo sin cambiar la mía entro !!!

Hablando con un cliente por teléfono le pide a admin0 que le cambie la contraseña para poder acceder porque el no recuerda la misma, se procede al cambio y al cabo de 2 minutos vuelve a llamar.
- Admin0: Si, dígame.
- cliente: sigo intento conectarme y me da nombre de usuario y contraseña incorrecta.
- Admin0: Nosotros le cambiamos la contraseña como usted pidió, volvamos a repasarla ******** (le leyó su contraseña mientras se la escribía)
- cliente: esa es la que quiero, exacto.
- Admin0: Ya usted la cambió allá?
- cliente: Ah!! Yo también tengo que escribirla aquí?

lunes, 9 de mayo de 2011

No tengo correo, hay problemas en el servidor ?

Escribo mientras me hierve la sangre. Acabo de atender a un cliente nuestro el cual se queja de que no recibe correos hace unos 3 días. Le digo que revise a través de la página WEB para ver si tiene correos allí y detectar una posible mal configuración de su cliente de correo. El cliente me refiere me pide que espere... dice que ya la revisó y que no tiene correos. Reviso entonces en el servidor y veo que tiene 15 mensajes sin revisar aun. grrrrrrrrrrr.

Le digo que como no puede ver correos si yo los estoy viendo, entonces me explica que el no puede conectarse  para revisar porque su medio de conexión es por el mismo teléfono por el que habla conmigo, y que intentó, no pudo y cuando abrió su navegador web LA PÁGINA ESTABA EN BLANCO Y PENSÓ QUE NO HABÍA CORREO POR ESO


!@#$%^&*())(*&^%$#

martes, 3 de mayo de 2011

Imagen de admin1

Hoy aprovecho para subir una imagen de uno de los administradores que trabajamos. Poco a poco iré subiendo imágenes de cada uno de nosotros.


Bueno, este es nuestro querido admin1. No ponemos nombres reales, solo apodos para referirnos a nosotros.

Perfil:

  • Tacaño
  • Fanático de windows
  • Le gusta demostrar a facilidad de las aplicaciones usando solo el meñique de su mano izquierda (es derecho) para hacer clicks
  • Todo en la oficina le pertenece
  • Proviene de dudoso origen español (Nos tiene engañado con eso de que esta esperando pasaporte)
  • Todo el mundo le pide y se queda con sus CDs de instalación
  • Fan de VMWare y mangas
  • Tiene una asistente para el solo
  • Cualquier película o serie se puede dirigir a él
  • No sabe publicar ni redireccionar puertos en el ISA Server
  • Se busca por trabajos pendientes en la empresa y dejar cosas a medias

En caso de que lo vea llame al teléfono personal.

Aquí tiene mi pasaporte para loguearme en su proxy

Aquí copio un correo que me envía un cliente. Saque usted sus propias conclusiones.


Hola. 
Somos de XXX.

Finalmente logramos tener conexión, gracias por la atención que han tenido con nosotros. 
Ahora bien solo nos falta lo referente a la Navegación Nacional, tenemos configrado el PROXI de la siguiente manera:

example.com     Puerto: XXX

Login: XXX

Pasaporte: XXX.

Gracias nuevamente.

He sustituido los dominios, nombre de usuario y contraseñas por valores genéricos. Pero me pregunto, ese "Pasaporte" para que me lo da, se querrá ir del país por el proxy?

jueves, 28 de abril de 2011

Saber rapidamente que IP tiene tu máquina

Muchas veces (la mayoría) los clientes tienen una habilidad insuperable .... sacar de paso a los administradores... En días pasados nos reunimos los administradores para buscar justificaciones que dar a los clientes o sugerencias absurdas, sacamos unas cuantas buenas, así que las posteo aquí para compartirlas
- El enlace lento -> Desconecte el cable y sóplelo, las lineas están congestionadas
- Hay problemas desconocidos en la red -> Eso es por la incompatibilidad de paquetes entre Linux y Windows (ojo que esta última justificación varios usuarios la han tomado como algo verídico)
- Como veo que IP tiene el equipo? -> Desconecte el cable y mire el extremo a ver que dice

En fin, cualquier otra idea es bienvenida !!!

La mona lisa la pintó Cervantes

Durante la mañana de hoy no hubo internet por mantenimientos de nuestro ISP de nivel superior, asi que el tiempo pasó entre chistes y tranquilidad.

En medio de todo aquello una conversación perturbó la calma del Nodo donde trabajamos, Admin0 le preguntaba a alguien por teléfono:
¿como que tu no sabes que "La mona lisa la pintó Cervantes"?
No hace falta describir las expresiones en las caras de los trabajadores..... jajajajajajajajaja

lunes, 21 de marzo de 2011

Un paquete trabado en el Squid

Hace unos meses atrás producto de unas descargas que se estaban realizando en el nodo, llamó unos de los administradores por debajo de nosotros que le decimos admin1, para saber por que la conexión estaba tan lenta e intermitente, a lo que uno de los administradores le dio como excusa:

Hay un paquete trabado en el squid.

Aunque no se lo creyó debemos admitir, una respuesta muy original.

jueves, 17 de marzo de 2011

Fue arrollada dentro de la guagua

Ayer cuando la guagua de mi trabajo dejaba a los trabajadores, el chófer para evitar un accidente con un ciclista clavó el freno hasta el fondo, una muchacha que no estaba bien sujeta salió disparada y atrás el admin1 salió disparado sobre ella, causándole graves daños y mandándola al hospital por múltiples golpes y arañazos.

Por suerte el ciclista y su acompañante resultaron ilesos, pero lamentablemente la muchacha que viajaba dentro del vehículo ... fue literalmente arrollada.

miércoles, 16 de marzo de 2011

Tu piensas que soy bobo?

Acabo de atender a un cliente bastante malgenioso e inconforme por teléfono, estaba configurando el cliente Spark para conectarse al jabber de la empresa. Lo único que necesitaba era el nombre de usuario, contraseña y dominio. Una tarea de 1 minuto, o al menos eso pensé!

cliente: Pongo el nombre de usuario y contraseña y nada.
admin2: Me la puede rectificar para comprobar?
( me la repite )
admin2: pruebe de nuevo.
cliente: Me da error.
admin2: Tocó el botón de "avanzada"?
cliente: NO!
admin2: Está seguro?
cliente: Claro que estoy seguro, tu piensas que soy bobo?
... un minuto pensando la razón del error ...
admin2: OK, presiónelo entonces y dígame que dice.
cliente: Aqui tiene escrito, blah, blah, blah
admin2: Pero por defecto ahí no debe haber nada.
cliente: Yo lo modifiqué cuando entré a la opción "avanzada"!
admin2: !"·$%&/()=

martes, 15 de marzo de 2011

Como se si el servidor que administro tiene instalado el servicio de proxy?

A veces solo parece que las personas que nos solicitan soporte técnico vía telefónica están jugando, ... pero no!

cliente: Buenas, no puedo navegar y los usuarios de mi red tampoco, ¿hay problemas en el servidor? (en ocasiones pienso si sabrán acaso que servidor es el que permite la navegación)
admin2: Déjeme ver..... nop, no hay problemas con el servicio, me puede decir que problemas presenta?
cliente: No puedo navegar. (lógico, no? empezó diciendo eso!)
admin2: Tiene usted instalado algún proxy para darle servicio a su red privada, o los clientes suyos navegan directamente contra nuestro servidor proxy?
cliente: ................................
admin2: Hola?
cliente: Nosotros navegamos por proxy.
admin2: Pero usted tiene alguno instalado ahi?
cliente: ................................ No me hable con lenguaje rebuscado, no tengo mucho nivel técnico!
admin2: "·$%&/() Despliegue la barra de inicio y vea los programas que tiene instalado, tiene windows 2003?
cliente: Soy nuevo aquí, no se, espere...... (dios, ni había abierto el servidor), como se si "eso" está aquí?
admin2: empiece buscando la palabra proxy en los programas que se ven ahi!!
cliente: No veo nada.
admin2: Compruebe la configuración de los clientes a ver si navegan contra nuestros servidores.
cliente: YA LE DIJE QUE NO ME HABLE CON LENGUAJE TÉCNICO!!!
admin2: Sabe usted configurar el navegador para navegar a través de un proxy?
cliente: MIRE, YO NO ENTIENDO DE QUE ME HABLA ..... ESPERA..... CREO QUE LO ENCONTRÉ .... MIRE AQUÍ LO QUE TENEMOS ES "microsoft outlook" y "Outlook Express"
admin2: !"·$%&/"·$%&/·$%&/() Llame a nuestras comerciales y pídale que le manden un técnico, ya desde aquí no puedo ayudarlo más.


Y después de todo, presentó quejas de que no lo quisieron atender porque no sabía tanto como los administradores, nada, que nunca se queda bien.

lunes, 14 de marzo de 2011

Conversaciones por el jabber interno

Todos los administraidores que trabajan conmigo tenemos nuestras características, hoy les traigo varios textos sobre "el gallego", que para escribir se le cruzan las letras y es un criptógrafo nato.

En una conversación nos escribió a otros 2 (tema: creación de un grupo multipropósito):

(10:53 AM) admin1: mira Grupo informatico como experiencia.......
(10:53 AM) admin1: cero que se cada en el aire
(10:53 AM) admin1: con expericia en hardware
(10:53 AM) admin1: o software
(10:53 AM) admin1: o informatica del cosmo
(10:53 AM) admin1: ???
(10:53 AM) admin1: entides la idea

nada, que si lo entienden por favor, escribir y notificarlo, según el él no falta ninguna letra, solo las cambió un "poco" por accidente.

Aquí otro comment por el jabber:

(10:54 AM) admin1: peor el nombre se puede sacer 
(10:54 AM) admin1: paeer el del tabacon no tal ves no sepea ingesl
...
(10:54 AM) admin1:DNS va gestiondo de atras para adelante
(10:54 AM) admin1:y salas no la va a poder encottar nucna
(10:54 AM) admin1:la 30 va a decri que no sabe donde esta eso
(10:54 AM) admin1:teroricamente


por último, algo que nos lo describe bastante bien cuando lo conocemos:

(8:58 AM) admin1: las apareicias engañas


cualquier intérprete, por favor, mandar correo, necesitamos mejor comunicación!!!

Trato de conectarme vía telefónica sin módem

En días anteriores me llama una clienta por problemas con su conexión (este suceso se ha repetido en varias ocasiones):

cliente: Buenas, tengo problemas con la conexión, tienen ustedes problemas con el servidor (siempre la misma pregunta de apertura).
administrador de red: No, todos nuestros servicios están funcionando sin problemas, ¿me puede describir lo que le sucede?
cliente: Formateamos la máquina (pensé: ya esto va por mal camino) y configuramos el correo, pero no se conecta.
administrador de red: Tienen bien configurado el módem e instalado los drivers?
cliente: ......... el módem no está conectado!
administrador de red: "·$%&/(). Conéctelo y llámenos más tarde para ver como le va.