cambie mi contraseña que yo sin cambiar la mía entro !!!

Hablando con un cliente por teléfono le pide a admin0 que le cambie la contraseña para poder acceder porque el no recuerda la misma, se procede al cambio y al cabo de 2 minutos vuelve a llamar.
- Admin0: Si, dígame.
- cliente: sigo intento conectarme y me da nombre de usuario y contraseña incorrecta.
- Admin0: Nosotros le cambiamos la contraseña como usted pidió, volvamos a repasarla ******** (le leyó su contraseña mientras se la escribía)
- cliente: esa es la que quiero, exacto.
- Admin0: Ya usted la cambió allá?
- cliente: Ah!! Yo también tengo que escribirla aquí?

No tengo correo, hay problemas en el servidor ?

Escribo mientras me hierve la sangre. Acabo de atender a un cliente nuestro el cual se queja de que no recibe correos hace unos 3 días. Le digo que revise a través de la página WEB para ver si tiene correos allí y detectar una posible mal configuración de su cliente de correo. El cliente me refiere me pide que espere... dice que ya la revisó y que no tiene correos. Reviso entonces en el servidor y veo que tiene 15 mensajes sin revisar aun. grrrrrrrrrrr.

Le digo que como no puede ver correos si yo los estoy viendo, entonces me explica que el no puede conectarse  para revisar porque su medio de conexión es por el mismo teléfono por el que habla conmigo, y que intentó, no pudo y cuando abrió su navegador web LA PÁGINA ESTABA EN BLANCO Y PENSÓ QUE NO HABÍA CORREO POR ESO


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Imagen de admin1

Hoy aprovecho para subir una imagen de uno de los administradores que trabajamos. Poco a poco iré subiendo imágenes de cada uno de nosotros.

Bueno, este es nuestro querido admin1. No ponemos nombres reales, solo apodos para referirnos a nosotros.

Perfil:

• Tacaño
• Fanático de windows
• Le gusta demostrar a facilidad de las aplicaciones usando solo el meñique de su mano izquierda (es derecho) para hacer clicks
• Todo en la oficina le pertenece
• Proviene de dudoso origen español (Nos tiene engañado con eso de que esta esperando pasaporte)
• Todo el mundo le pide y se queda con sus CDs de instalación
• Fan de VMWare y mangas
• Tiene una asistente para el solo
• Cualquier película o serie se puede dirigir a él
• No sabe publicar ni redireccionar puertos en el ISA Server
• Se busca por trabajos pendientes en la empresa y dejar cosas a medias

En caso de que lo vea llame al teléfono personal.

Aquí tiene mi pasaporte para loguearme en su proxy

Aquí copio un correo que me envía un cliente. Saque usted sus propias conclusiones.

Hola. 

Somos de XXX.

Finalmente logramos tener conexión, gracias por la atención que han tenido con nosotros. 

Ahora bien solo nos falta lo referente a la Navegación Nacional, tenemos configrado el PROXI de la siguiente manera:

example.com     Puerto: XXX

Login: XXX

Pasaporte: XXX.

Gracias nuevamente.

He sustituido los dominios, nombre de usuario y contraseñas por valores genéricos. Pero me pregunto, ese "Pasaporte" para que me lo da, se querrá ir del país por el proxy?